TÉRMINOS Y CONDICIONES
Fecha de entrada en vigor: 23/11/2023
Por favor, lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar los servicios de La Pañalera E.I.R.L. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones:
- Servicios
La Pañalera E.I.R.L. ofrece un servicio de suscripción de productos de higiene para el adulto mayor. Al suscribirse, los clientes recibirán sus productos de forma regular, de acuerdo con al plan que hayan elegido.
- Suscripción y Pagos
2.1. Al realizar una suscripción con La Pañalera E.I.R.L., el cliente acepta pagar las tarifas correspondientes de acuerdo con al plan seleccionado. Las tarifas se cobrarán de forma regular, de acuerdo con la periodicidad del plan (semanal, quincenal, mensual).
2.2. Los clientes son responsables de mantener información de pago válida en su cuenta. La Pañalera E.I.R.L. se reserva el derecho de suspender o cancelar la suscripción si el pago no se realiza de manera oportuna.
2.3. Los precios de los productos y los planes de suscripción están sujetos a cambios. Los cambios en las tarifas se comunicarán a los clientes con antelación.
- Envíos y Entrega
3.1. La Pañalera E.I.R.L. se compromete a realizar entregas de productos de higiene para el adulto mayor en la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de suscripción.
3.2. Para la primera entrega la Pañalera E.I.R.L. se tomará hasta un máximo de 48 horas para preparar el pedido.
3.2. Los plazos de entrega pueden variar. La Pañalera E.I.R.L. no se hace responsable de retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de su control.
- Cambios y Cancelación de la Suscripción
4.1. Los clientes pueden realizar cambios en su plan de suscripción, pausa o cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su cuenta en línea.
4.2. La Pañalera E.I.R.L. no ofrece reembolsos por productos o servicios ya entregados. Los cambios o cancelaciones se aplicarán a futuros envíos.
- Privacidad y Seguridad
5.1. La Pañalera E.I.R.L. se compromete a proteger la privacidad de los datos del cliente. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
- Responsabilidad
6.1. La Pañalera E.I.R.L. no se hace responsable de lesiones o daños causados por el uso de los productos suministrados.
- Derechos de Propiedad Intelectual
7.1. Todos los contenidos y materiales proporcionados por La Pañalera E.I.R.L., incluidos logotipos, imágenes y texto, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser utilizados sin el permiso explícito de la empresa.
- Modificaciones a los Términos y Condiciones
8.1. La Pañalera E.I.R.L. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se notificarán a los clientes con anticipación.
- Contacto
Para preguntas, comentarios o asistencia, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en contacto@lapañalera.com.
Al utilizar los servicios de La Pañalera E.I.R.L., usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Le recomendamos que los lea detenidamente y los consulte periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.